お知らせ 【重要なお知らせ】 ログイン障害発生のお知らせ(結果報告)

2015.11.27

タワーオブプリンセス運営チームです。

11/27の13時ごろより発生しておりましたログインが出来ない、または通信状態が不安定になる件でございますが、こちらは本日11/28 11:30~12:30にかけて実施いたしました緊急メンテナンスにより復旧いたしました。

今回のログイン障害は、サーバー会社が管理する一部のサーバーにおいて障害が発生した為に発生していた障害となります。
※現在は復旧しております

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

引き続き『タワーオブプリンセス』をよろしくお願いいたします。

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タワーオブプリンセス運営チームです。

本日11/27の13時ごろに発生しておりましたログインが出来ない、または通信状態が不安定になる件でございますが、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

現在もサーバー会社側での復旧作業中となっている事から、引き続きゲーム内が不安定な状況となっております。

今後の予定につきましては、サーバー障害が復旧した後に、緊急でメンテナンスを行わせていただく予定となっておりますのであらかじめご了承ください。

※メンテナンス時間につきましては別途お知らせいたします

またログイン障害に関します詳細につきましても後日お知らせにてご報告させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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タワーオブプリンセス運営チームです。

現在、一部のお客様にログイン障害が起きていることを確認しております。
ただいま原因を調査しておりますので、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、
障害解消まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

日時:2015年11月27日(金) 13:00頃より

■障害内容
ゲームにログインできない場合がある
通信状態が不安定になる

■原因
調査中
※続報がわかり次第お知らせさせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

 

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