お知らせ 【重要なお知らせ】 シンボル討伐マラソンのクエストの不具合 (補填配布完了)

2016.6.17

下記の補填の配布は完了いたしました。

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下記のクエストリセットの対応は19:30に実施されました。

補填については改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ち下さい。

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タワーオブプリンセス運営チームです。

「シンボル討伐マラソン」のクエストで確認されております不具合およびその対応についてご案内いたします。

■不具合の対象となるお客様
①6月10日(金)にシンボル討伐マラソンクエストを1つ以上クリア
②6月17日(金)0:00~11:50の間に6月10日(金)にクリアしたクエストと同じシンボルが指定されたクエストを1つ以上受注

以上、両方の条件に該当されるお客様

■対応の内容
・本お知らせ掲載の1時間後(19:30)に、対象となるお客様が6月17日(金)0:00~11:50に受注されたクエストと同じシンボルが指定されているクエストのクリア状況を全てリセットいたします。
(例)期間内に「ダーチュラを倒せLv1」を受注されたお客様についてはダーチュラを対象とするLv1~Lv5のクエストが全てリセットされます。

・全リセット完了以降は、クエスト協会にLv1のクエストのみが表示され、改めてLv1から順にLv5までのクエストをクリアする事が可能になります。

・全リセットの対象となったお客様にはリセットされたクエストをクリアした際の報酬を補填いたします。
※ダーチュラを討伐するクエストを受注されていたお客様は「ダーチュラを倒せ」Lv1~Lv5を全てクリアした際の報酬が補填されます。

※19:30には受注中のクエストも強制的に破棄されますので、ご注意下さい。

■補填内容
<共通>(シンボル1種につき1セット)
・輝晶石×3
・万能の魔鉱石★1×2
・万能の魔鉱石★2×2
・万能の魔鉱石★3×2

<個別>
・大空のネックレス(★3)×1(ダーチュラ)
・スクエアネックレス(★2)×1(バロフト)
・プロフェットローブ -上-(★3)×1(ベルクコカトリス)
・エメラルドネックレス(★3)×1(ジャバウォック)
・レルム・ギア(★3)×1(フィンブル)

※複数のシンボルについて対象となっているお客様には各シンボル分の補填が行われます。
(2種のシンボルについて対象となっているお客様には共通の補填が2セット、個別の補填が1セットずつ補填されます。)

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タワーオブプリンセス運営チームです。

「シンボル討伐マラソン」のクエストで確認されております不具合についてご案内いたします。

一時的な対処といたしまして、本日まだシンボル討伐マラソンのクエストを受注・クリアされていないお客様については正常な状態になるように修正を実施いたしました。

本日、本お知らせ掲載以降にシンボル討伐クエストをプレイ開始されるお客様はそのままクエストをお楽しみください。

現在不具合が発生しているお客様の対応は引き続き行っておりますので、今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。

 

■クエスト「シンボル討伐マラソン」がクリアできない
∟「シンボル討伐マラソン」を過去にクリアをしていると再受注してもクリア扱いにならない。
状況:19:30対応
不具合対象
①6月10日(金)にシンボル討伐マラソンクエストを1つ以上クリア
②6月17日(金)0:00~11:50の間に6月10日(金)にクリアしたクエストと同じシンボルが指定されたクエストを1つ以上受注

以上、両方の条件に該当されるお客様

 

お客様にご迷惑、ご不便をおかけしております事、深くお詫び申し上げます。

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