お知らせ 【重要なお知らせ】 防具強化応援ガチャのおまけ不具合について(補填について)

2016.7.1

タワーオブプリンセス運営チームです。

発生していた防具強化応援ガチャの不具合に対する補填についてご案内させていただきます。

■配布内容
復活の聖石×1

■配布対象
6月30日(木)17:30~7月1日(金)11:35(ガチャの修正実施の時刻)の期間内に10連おまけとして「高級強化素材防具×5」を獲得された全てのお客様

■配布時期
本お知らせ掲載時点で配布は完了しております。
プレゼントボックスにてお受取り下さい。

※復活の聖石は上記期間内に「高級強化素材防具×5」を獲得された回数分配布されます。

お客様にご迷惑、ご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

引き続き『タワー オブ プリンセス』をよろしくお願いいたします。

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タワーオブプリンセス運営チームです。

発生していた防具強化応援ガチャの不具合につきまして、本お知らせ掲載時点(7月1日(木)11:50)で修正が完了いたしました。

また、不具合により正常に受け取ることのできなかった「高級強化素材防具×5個」につきましては、プレゼントボックスにて再度受け取る事ができるよう対処させていただきました。

本お知らせ掲載以降プレゼントボックスから受け取れば、正しく装備一覧へと反映されますので、お手数ですが再度プレゼントボックスよりお受け取りいただくようお願いいたします。

■防具強化応援ガチャの10連おまけ(高級強化素材防具×5個)を受け取ることができない
 └プレゼントBOXからの受け取り後、防具ではなくアイテム欄に反映されてしまう
状況:対応完了
不具合対象:6月30日(木)のメンテナンス以降、該当のおまけを獲得されたお客様
補填:上記内容参照

お客様にご迷惑、ご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

引き続き『タワー オブ プリンセス』をよろしくお願いいたします。

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タワーオブプリンセス運営チームです。

6月30日(木)のメンテナンス以降、防具強化応援ガチャの一部おまけが受け取り不可能な不具合が発生しております。

■防具強化応援ガチャの10連おまけ(高級強化素材防具×5個)を受け取ることが出来ない
 └プレゼントBOXからの受け取り後、防具ではなくアイテム欄に反映されてしまう
状況:調査中
不具合対象:6月30日(木)のメンテナンス以降、該当のおまけを獲得されたお客様

発生しております不具合の調査、ならびに対応につきましては現在検討中となります。

お客様にご迷惑、ご不便をおかけしております事、深くお詫び申し上げます。

引き続き『タワー オブ プリンセス』をよろしくお願いいたします。

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タワーオブプリンセス運営チームです。

6月30日(木)定期メンテナンス終了後より、防具強化応援ガチャの10連を引いた際におまけとして入手できる「高級強化素材防具」が装備一覧に表示されず、消費アイテムとして表示される不具合が発生しております。

当不具合につきましては、現在調査中です。

お客様にご迷惑、ご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

引き続き『タワー オブ プリンセス』をよろしくお願いいたします。

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