お知らせ ポイント累計報酬配布の不具合について(12/8 補填完了)

2016.12.6

12月8日(木)のメンテナンスにて、以下の不具合は修正されました。
補填などの対応につきましては以下の内容をご確認ください。

■Rank SSS突破エクストラボーナス(11000ポイント以降1000ポイント毎配布)が正常に受け取れない。(12/6 19:40追記)
└該当の報酬をプレゼントボックスから受け取った場合に消滅してしまう。
状況:12月8日メンテナンスにて修正完了
対応内容:
①メンテナンス前までにRank SSS突破エクストラボーナスの報酬を獲得されたお客様
メンテナンス開始時までに獲得していたポイントに応じて、受け取れていたはずの万能の魔鉱石★4を配布
→配布時期:12月8日(木)17時35分配布完了

②メンテナンス以降Rank SSS突破エクストラボーナスの報酬を獲得されたお客様
正常に受け取れるよう、12月8日のメンテナンスにて修正

■Rank B+(4500ポイント突破)の配布報酬として届く上等アビ継承素材(弓)のアビリティが告知されていたものと異なっている。
誤:【対火属性ダメージ10%上昇】
正:【弓ダメージ8%上昇】
※お知らせにて告知されていたものが正となります
状況:12月8日メンテナンスにて修正完了
対応内容:
①メンテナンス前までに4500ポイント以上獲得されたお客様
【弓ダメージ8%上昇】付きの上等アビ継承素材を配布
→配布時期:12月8日(木)17時35分配布完了

②メンテナンス以降4500ポイント以上獲得されたお客様
【弓ダメージ8%上昇】付きの上等アビ継承素材を報酬に追加

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12月6日(火)現在、以下の不具合が確認されております。

■Rank SSS突破エクストラボーナス(11000ポイント以降1000ポイント毎配布)が正常に受け取れない。(12/6 19:40追記)
└該当の報酬をプレゼントボックスから受け取った場合に消滅してしまう。

上記不具合につきましては、以下の対応を行わせていただきます。

対応日時:12月8日メンテナンス中を予定
対応内容:
①メンテナンス前までにRank SSS突破エクストラボーナスの報酬を獲得されたお客様
メンテナンス開始時までに獲得していたポイントに応じて、受け取れていたはずの万能の魔鉱石★4を配布

②メンテナンス以降Rank SSS突破エクストラボーナスの報酬を獲得されたお客様
正常に受け取れるよう、12月8日のメンテナンスにて修正

 
■Rank B+(4500ポイント突破)の配布報酬として届く上等アビ継承素材(弓)のアビリティが告知されていたものと異なっている。
誤:【対火属性ダメージ10%上昇】
正:【弓ダメージ8%上昇】
※お知らせにて告知されていたものが正となります
状況:調査完了
不具合対象:期間中に4500ポイント以上獲得された全てのお客様

上記不具合につきましては、以下の対応を行わせていただきます。

対応日時:12月8日メンテナンス中を予定
対応内容:
①メンテナンス前までに4500ポイント以上獲得されたお客様
【弓ダメージ8%上昇】付きの上等アビ継承素材を配布

②メンテナンス以降4500ポイント以上獲得されたお客様
【弓ダメージ8%上昇】付きの上等アビ継承素材を報酬に追加

引き続き『タワー オブ プリンセス』をよろしくお願いいたします。

 

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